情報発信の一環として、「#今日のサポート」を始めました!

ABOUTこの記事をかいた人

兵庫県加古川市在住の3児の父親です。
・ブログのサポート(月額会員制スポット
・某コミュニティの技術サポート
オルゴナイトのネットショップ店長
・職業訓練校のグラフィック/Web制作コースの講師3期目

アニメやマンガ好きで、子供の影響か?ギターの練習を再開しましたw

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どうも!がみたか(@gamitaka02)です!

先日ひっそりと配信しているメールマガジン「ブログサポーター通信」にも書いたのですが、個人的によく使っているSNS「Twitter」に情報発信の一環として「#今日のサポート」というのを始めました。

このページでは、それについて簡単にご紹介できたらと思います。

「#今日のサポート」を始めた目的

Twitterで「#今日のサポート」を始めた主な目的は「認知してもらうこと」です。

普段は、ほとんどこのブログのみで発信していたのですが、日々いろんなケースのサポートをしていると「ブログ記事にするか迷うネタ」というのが結構あったりします。

情報発信をしていく上で、それはちょっともったいないのでどうしようか?と考えていたところ、Twitterでフォローしている方が作業内容を簡単にツイートされているのを見て、それを自分でもやってみようと思ったのがはじまりでした。

偉大な冒険家
”オマージュ”ってやつやな(›´ω`‹ )
がみたか
自分を知ってもらうために、やってることは包み隠さず書いていきたいというのと、目的が一致したもので(^_^;)

「#今日のサポート」でツイートする内容

Twitterは140文字で1つのツイートという決まりがあるため、ツイートする内容も考えて行う必要があります。

その優先順位として、この二つのことを意識しながらツイートしています。

  1. 依頼者個人が特定されない配慮。
    (これ最重要ですが、本人からリプライやRTをしていただいた場合はその限りではない)
  2. サポートの内容を簡潔に書く。
    (できれば解決した方法も合わせて書く)

ブログやFacebookの投稿では少々長くなっても良いのですが、これをTwitterで発信するには140文字以内に収める必要があります。

と言いながらも、サポート内容の補足や作業に関するコメントはリプライに書くこともあります。

がみたか
さらっと書いてるように見えて結構頭を使うので、Twitterで上手く発信し続けている人は凄い!と思いました(^_^;)

「#今日のサポート」を見ることで得られるもの

一言に「ブログサポート」と言っても、正直何をしているかわからないところが多いと思います。

そこで、この一連のツイートを見ることで以下のことがわかるようになります。

どのような方法でトラブルの解決やカスタマイズをしているのか?

トラブルやカスタマイズの事例はもちろん、どのように解決したのかというのも、140文字という制限がある中で、重大なヒント程度にはなるように意識して書いています。

慣れていない人には「解決できそうかも?」という希望を、もし同じようにブログサポートをされている方だったらそれを見ただけで解決できるのが理想です。

がみたか
いかんせん僕自身に影響力が全然無いため、どこかで困っている人にも届くように見かけたらRTしてくれると嬉しいです^^

この内容のカスタマイズやトラブルは解決できそうか?

困っている人、特にWordPressに慣れていない人からするとトラブルは未知の領域で、いざ起こると「このトラブルは直るのだろうか?」と、不安でいっぱいになります。

そんな中、同様のトラブルに関する「#今日のサポート」を見ただけでも「なんとかなるかもしれない!」と少しでも安心してもらえたり、「こういった内容のカスタマイズやトラブルでも相談に乗ってもらえるのか!」というのを知っていただけたらと思っています。

がみたか
内容をお聞きして、メールやDMのアドバイスで済むとこちらで判断したもの(この場合は無償)以外は、基本的にスポットサポートでの対応になります。

「#今日のサポート」始めました:まとめ

今までサポートしてきた数は、ブログとブログスクールでのサポートを合わせるとおそらく1000を超えていすと思いますが、もっと早く始めていれば良かったと思うのが正直なところです(^_^;)

#今日のサポート」を始めたことにより、引き続き「ブログのトラブルやカスタマイズで困っている人」や「『ブログサポーターがみたか』をよく知らない人」に向けてどんどん情報発信をしていけたらと思います^^

もしこの内容のツイートに興味があればこちらから覗いてみてください^^

また、Twitterもフォローしてくれると嬉しいです^^

最後に不定期配信ですがメルマガ「ブログサポーター通信」もよろしくお願いしますm(_ _)m

それでは今回はこの辺で!

また次の記事でお会いしましょう^^

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